Minden egy öleléssel kezdődött Egy könyvíró képzésen voltam Weiser Istvánnál – több sikeres üzletvezetési könyv szerzőjénél-, és akkoriban lelkileg elég mélyponton voltam. Próbáltam tartani magam, de belül darabokra voltam hullva. A csoportban volt egy kedves hangú, számomra azonnal megnyerő, okos hölgy: Zsuzsa.

Egyszer csak odalépett hozzám. Nem kérdezett. Nem faggatott. Egyszerűen átölelt.
Majd halkan a fülembe súgta:
„Szólj, ha segíthetek. Mentálhigiénés szakember vagyok.”

Aztán továbblépett. Úgy, hogy senki ne vegye észre rajtam azt, amit csak ő látott meg.

Teltek-múltak a hetek, de az az ölelés nem ment ki a fejemből. Valami mélyen megmozdult bennem. Erőt adott. Leültem, átgondoltam az életem, és akkor született meg bennem a döntés: új életet kezdek. Saját utat választok. Megalapítom az önálló cégemet, mert a régi munkámban sok bántás ért és már egyáltalán nem épített.

Ezt a csodás felismerést és hálát meg akartam osztani Zsuzsával, így írtam neki. A csavar csak az volt, hogy mindez hajnali négykor történt.

Alig telt el egy perc, amikor megérkezett a válasz. Amitől szó szerint ledermedtem:

„Épp az ágyamban ülök, és imádkozom. Azt kértem Istentől, adjon egy jelet, hogy elég bátor legyek dönteni. Köszönöm, segítő Angyalom, hogy írtál. Akkor most megnyomom a gombot a gépen, felmondok a munkahelyemen, és én is önálló vállalkozásba kezdek én is.”

Megijedtem.
Mit tettem?

Vállalkozni nem könnyű. Főleg annak nem, aki egész életében alkalmazott volt. Ráadásul Zsuzsa addigra teljesen belebetegedett a munkájába. Szolgálatkész volt, végtelenül empatikus, és soha nem tudott nemet mondani. Ahogy mesélt a napjairól szinte összeszorult a szívem.

Amikor elmeséltem a családomnak az éjszakai beszélgetést, kaptam érte hideget-meleget. Nem is alaptalanul.

De másnap már ígéretet is tettem Zsuzsának: én leszek az első ügyfele, és amiben csak tudok, emberileg és szakmailag is mellette állok.

Így is lett.

Ma már a boldog vállalkozók táborát erősíti. Fantasztikus, hálás ügyfelei vannak, akik örömmel fejlődnek az ő mély, profi tudása által. Én meg egy igaz barátra leltem benne.

És mindez egyetlen, csendes, feltűnésmentes öleléssel kezdődött.

De, hogy hogy mit is csinál? Zsuzsa nemcsak figyel, hanem tanít is. Megmutatja, hogyan kommunikálj jól és érdekesen, akár akkor is, ha interjút kell adnod. Segít kiválasztani azt a ruhát, ami valóban előnyös számodra, hogy a megjelenésed, a kiállásod és a mondanivalód összhangban legyen – és így hitelesen hasson. Ha félsz kiállni mások elé vagy megszólalni, nem erőltet rád sablonokat. Megkeresi a félelem gyökerét, majd egy különleges, saját módszerével segít feloldani azt, ami eddig visszatartott.

Mert a hiteles megjelenés nem csak a szavakról szól. Az egész emberről.

És igen: minden mindennel összefügg.